ในงานสัมมนา F8 ของ Facebook ประจำปีครั้งล่าสุดในปี 2019 นี้ Mark Zuckerberg ประกาศการรีดีไซน์แพลตฟอร์มครั้งใหญ่ ที่เน้นความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ เพื่อแก้ไขภาพลักษณ์ด้านลบเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่ผ่านมา พร้อมทั้งประกาศคำว่า “The Future is Private” ขึ้นบนจอภาพ

Mark Zuckerberg อธิบายว่า ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา Facebook เน้นการสร้างพื้นที่สาธารณะ (Public Space) ให้ผู้ใช้แชร์ข้อมูลให้คนจำนวนมากๆ ในโลกโซเชียล ซึ่งเปรียบเสมือนลานกลางเมือง (Town Square) ในขณะที่ผู้ใช้ก็ต้องการมีพื้นที่ส่วนตัว (Private Space) เสมือนห้องนั่งเล่น (Living Room) เช่นกัน เวลาที่อยากพูดคุยในกลุ่มเล็กๆ ที่ไว้ใจ

ในปัจจุบัน Facebook จึงให้ความสำคัญกับการสร้าง Digital Living Room โดยการพัฒนา 3 ฟีเจอร์หลักที่เพิ่มความเป็นส่วนตัวดังนี้

Facebook Groups

Facebook จะเพิ่มฟีเจอร์สำหรับกลุ่มชนิดต่างๆ เช่นความเป็นส่วนตัวโดยการไม่แสดงชื่อผู้ใช้สำหรับการโพสต์ถามข้อมูลสุขภาพ ห้องแชทย่อยภายในกลุ่มเล่นเกมในหัวข้อที่สนใจ เช่นกลุ่มย่อยสำหรับเทคนิกการเล่นตัวละครตัวแต่ละตัวในกลุ่มเกมเดียวกัน นอกจากนั้น Facebook จะผลิต Template สำหรับการโพสต์รับสมัครงานในกลุ่มหางาน และฟีเจอร์กดจ่ายเงินสำหรับกลุ่มซื้อขายของ

Facebook Messaging

Facebook กำลังเพิ่มฟีเจอร์วิธีการสื่อสารแบบใหม่ในแอปสำหรับการแชท เช่นการดูวิดีโอร่วมกันเฉพาะเพื่อนในแชทเดียวกันใน Messenger และการส่งเงินและแชร์พิกัดทางแชท Whatsapp พร้อมทั้งพัฒนาความรวดเร็วและความน่าเชื่อถือของแอปแชททั้งสองต่อไป

Facebook Dating

“คนที่แอบชอบ” (Secret Crush) เป็นฟีเจอร์ใหม่ของ Facebook Dating ที่ผู้ใช้สามารถเลือกเพื่อน Facebook 9 คนที่เขาแอบชอบโดยไม่ระบุตัวตน โดยที่ถ้าหากเพื่อนคนไหนใน 9 คนนี้เลือกผู้ใช้ด้วย Facebook Dating เป็น Secret Crush เช่นกัน ผู้ใช้ทั้งสองจะได้รับการแจ้งเตือนจาก Facebook Dating เพื่อเชื่อมให้มีโอกาสได้สนทนากัน ถ้าหากไม่ได้มีการเลือกที่ใจตรงกันทั้งสองฝ่ายก็จะไม่มีใครทราบชื่อผู้ใช้ที่เป็น Secret Crush

นอกจากนี้ Facebook ได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่อื่นๆ เช่นการเพิ่มโอกาสให้ผู้ใช้หาเพื่อนใหม่ในชุมชน (Communities) เดี่ยวกัน เช่น โรงเรียน ที่ทำงาน และเมืองที่อยู่อาศัย และการเพิ่มแท็บ Events ที่แสดงอีเวนท์รอบๆ ที่ผู้ใช้อาจสนใจ

ทั้งนี้ Facebook ได้ทำการรีดีไซน์ใหม่ที่จะใช้งานได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และสะดวกขึ้น รวมทั้งการนำเสนอฟีเจอร์ที่ใช้บ่อยที่สุด ซึ่งสามารถอัปเดตใช้งานได้ทันทีบนมือถือและจะทำการอัปเดตเวอรชั่นเดสก์ท็อปภายในอีก 1-2 เดือน

Mark Zuckerberg กล่าวในงานสัมมนา F8 ว่า “ผมรู้ว่า ตอนนี้ Facbook ไม่ได้มีชื่อเสียงที่ดีในเรื่องความเป็นส่วนตัว แต่ผมสัญญาว่าจะทำให้เรื่องนี้ (ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน) พัฒนาดีขึ้น และจะเป็นการเริ่มต้นบทใหม่สำหรับกลุ่ม Facebook”

\ ENDNOTE \
  • https://www.blognone.com/node/109486
  • https://www.blognone.com/node/109564
  • https://www.techhausth.com/news-facebook-for-developers/
  • https://www.marketingoops.com/media-ads/social-media/facebook-redesign-f8-convention/